Поддержка InstaForex

Центр поддержки InstaForex

В случае если Вы так и не смогли найти ответы или разъяснения по интересующей Вас тематике, то Вы всегда сможете обратиться в службу поддержки компании InstaForex.

Заказать обратный звонок

Обучающее видео

Компания InstaForex предлагает своим клиентам широкий выбор обучающих видео-роликов

Приветственный бонус

Компания InstaForex дарит клиенту дополнительные 30% от суммы, которую он внёс на счёт.

Котировки Online

<a href="http://instaforex.com/ru/">ИнстаФорекс портал</a>

InstaForex Club

Компания InstaForex предоставляет своим клиентам уникальную возможность – стать полноправным членом элитного клуба международного онлайн форекс – брокера компании InstaForex.

Безопасность

Открывая счет в компании InstaForex, клиент получает полную защиту всех своих средств как в финансовом, так и в техническом плане

FAQ


Можетли ПАММ Трейдер несанкционированно снять мои средства на свои реквизиты?

Показать »

Нет. ПАММ система не позволает сделать подобние действия.

Пункт 3.4. Обеспечение сохранности средств ПАММ-Инвестора от снятий Трейдером.В период всего нахождения на торговом счету ПАММ-Трейдера средств ПАММ-Инвестора Компания гарантирует невозможность их снятия ПАММ-Трейдером. Помимо этого ПАММ-Трейдер не может снять ту часть своих средств, которая задействована в сделках. Прочитать Договор

Где я могу наблюдать за состоянием моего инвестеционого портфеля?

Показать »

Все ваши средства видны в «Личном кабинете» коды от которого вы получаете при открытии счёта в Instaforex.com (открытие счета Instaforex). Также есть публичный линк мониторинга предоставленный www.instaforex.com, которий присваивается каждому ПАММ Трейдеру где можно видеть сделки, баланс, график доходности а также историю инвестиций. Мониниторинг счёта InvestTRADE.Stability10 240069.

Пункт 3.4. Обеспечение сохранности средств ПАММ-Инвестора от снятий Трейдером.
В период всего нахождения на торговом счету ПАММ-Трейдера средств ПАММ-Инвестора Компания гарантирует невозможность их снятия ПАММ-Трейдером. Помимо этого ПАММ-Трейдер не может снять ту часть своих средств, которая задействована в сделках.

Пункт 5.5. Размещение в мониторинге.
Сразу после регистрации в ПАММ-системе счет ПАММ-Трейдера автоматически добавляется в систему мониторинга счетов, доступного на официальном сайте Компании и в кабинете Клиента. Мониторинг счетов используется ПАММ-Инвесторами для выбора наиболее подходящего ПАММ-Трейдера. Прочитать Договор.

Как происходит возврат средств Инвестора?

Показать »

Вывод средств осуществляется через Кабинет клиента нажатием «Вернуть инвестицию» или Вывод Инвестиции производиться после заполнения заявки Вывода Инвестиций (форма заявки вывода). Во избежание непредвидених убытков настоятельно рекомендуем соглосовать вывод средств заполнив заявку (форма заявки вывода). После чего Управляющий закроет все сделки и вернёт средства на ваш счёт,если вы сделаете это самостоятельно, все средства на момент вывода задействованые в открытых сделках останутса на счетах Управляющего безвозвратнно.

5.7. Возврат инвестиций ПАММ-Инвесторам.

Возврат инвестиций ПАММ-Инвесторам происходит в одном из следующих случаев:

  • ПАММ-Трейдер заказывает возврат инвестиции ПАММ-Инвестору посредством нажатия кнопки возврата инвестиции ПАММ-Инвестору в своем кабинете;
  • ПАММ-Инвестор заказывает возврат инвестиции на свой счет посредством выбора соответствующей опции в своем кабинете;
  • Компания инициализирует возврат средств по запросу Инвестора посредством контактирования со службой поддержки.

5.8. Выплата части прибыли ПАММ-Трейдеру.

В случае, если с момента зачисления инвестиции ПАММ-Инвестора на счет ПАММ-Трейдера до момента снятия средств со счета ПАММ-Трейдера с целью их возврата на счет ПАММ-Инвестора, на счете получена прибыль, рассчитываемая по системе, описанной в разделе 6 данного Соглашения. Читать договор Памм системы

Внимание!
Компания 
InvestTrade не принимает и не выплачивает никаких денежных средств с своего баланса и реквизитов.Движение всех денежных потоков (открытие счетов,зачисление/вывод средств, платёжные системы, банковские реквизиты,распределение прибыли, инвестирование в рамках Памм системы и принцип работы Памм) производится оператором Памм системы компанией Instaforex если у вас возникли вопросы связаные с выше перечислеными пунктами обращайтесь непосредственно www.instaforex.com. Также на сайте компании Instaforex есть On-line поддержка где в режиме чата операторы ответят на все интересующие вас вопросы 00-24(открытие счетов, зачисление/вывод средств, платёжные системы, банковские реквизиты, распределение прибыли, инвестирование в рамках Памм системы и принцип работы Памм системы)

Что даёт получение 30% приветственного бонуса?

Показать »

Бонусные средства (+30% к каждому пополнению счёта) нельзя снять, но они учавствуют в торговле и генерируют прибыль.

Реальная прибыль больше на 30%, так как в торговле используются бонусные средства так же инвестируемые через Памм систему.

Что такое ПАММ-контактная информация, которая заполняется после заявки на участие в ПАММ-системе и зачем она нужна?

Показать »

Данная информация будет сообщаться вашим контрагентам по операциям инвестирования. Если вы инвестируете деньги, или в вас инвестируют деньги, вы автоматически получаете контактную информацию другой стороны и наоборот. Это позволяет обеспечивать связь между участниками операций инвестирования, т.к. Компания выступает лишь посредником в технической части, гарантируя возврат средств и процент Трейдера, но не затрагивая другие сферы взаимодействия Трейдера и Инвестора.

Какой должна быть валюта счета, чтобы участвовать в ПАММ?

Показать »

На данный момент в ПАММ-системе могут быть зарегистрированы только долларовые счета в компании InstaForex. В случае, если у вас нет долларового счета, вы можете открыть его в режиме реального времени на сайте компании.

Я ПАММ инвестор, одобрил заявку на инвестирование. Что значит статус заявки «ожидает синхронизации»?

Показать »

Статус заявки «Ожидает синхронизации» означает, что ваша инвестиция будет зачислена в ближайшее время. Время зачисления инвестиции является фиксированным и имеет место в среднем раз в час.

Какие гарантии того, что ПАММ-трейдер не потеряет мои деньги?

Показать »

Система ПАММ-счетов от компании InstaForex не дает гарантии прибыльности торговли Управляющих трейдеров. Она предназначена для технического обеспечения взаимодействия Трейдеров и Инвесторов, которое включает автоматический мониторинг счетов ПАММ-Трейдеров, прием и возврат средств в полностью автоматизированном режиме. Таким образом, система гарантирует защиту Ваших средств от того, что они будут сняты ПАММ-Трейдером. Более того, система гарантирует, что Вы можете получить свои средства со счета ПАММ-Трейдера по первому требованию в течение 30-60 минут после оформления заявки (в зависимости от того, в какой момент между синхронизациями Вы делаете запрос на возврат средств).

Может ли ПАММ-трейдер снять мои инвестированные средства?

Показать »

Система ПАММ-счетов от компании InstaForex защищает Инвесторов от риска снятия их средств ПАММ-Трейдером. ПАММ-Трейдер может снять лишь часть своей доли в ПАММ-счете, не задействованную в сделках.

Может ли получиться так, что заказ инвестором своих средств к возврату приведет к мгновенному наступлению стоп-аута на счете ПАММ-трейдера?

Показать »

Если доля инвесторов на счете составляет более 90% и их число мало или даже равно одному, тогда такой риск существует. Однако ПАММ-система позволяет принимать средства в Управление от сотен ПАММ-Трейдеров, что означает возможность наличия на одном торговом счете долей от сотен инвесторов, вероятность единовременного снятия средств которыми очень низка и обратно пропорциональна числу привлеченных инвесторов.

Можно ли зарегистрировать партнерский счет в ПАММ системе?

Показать »

Партнерские счета могут регистрироваться в ПАММ-системе в качестве ПАММ-партнеров и ПАММ-инвесторов. Для регистрации в ПАММ-системе в качестве управляющего трейдера, партнеру необходимо открыть торговый счет в компании.

Где я могу посмотреть текущую прибыль, которую я могу снять со счета ПАММ-трейдера?

Показать »

В личном кабинете необходимо выбрать в главном меню «ПАММ система», затем на открывшейся странице пройти по ссылке «Мои инвестиции». Однако для Инвестора возможно снятие лишь ВСЕЙ инвестиции. Если вы планируете снимать средства со счета ПАММ-Трейдера различными частями, вам необходимо сделать в его счет несколько инвестиций меньшего объема. Это позволит снимать каждую инвестицию отдельно.

Может ли ПАММ-инвестор быть также владельцем партнерского счета, через которого открыт счет ПАММ-трейдера?

Показать »

На данный момент нет никаких ограничений для получения комиссионных с ПАММ-счетов. Тем не менее такие счета подчиняются общим правилам партнерской программы InstaForex.

Я ПАММ-Инвестор, отправил заявку на инвестирование. ПАММ-трейдер не принимает ее, но и не отказывается. Каков срок действия заявки и когда сумма инвестиции вернется мне на торговый счет?

Показать »

Если ПАММ-Трейдер не предпримет каких-либо действий по приему заявки в течение 72 часов (3 суток), она автоматически вернется на ваш торговый счет ПАММ-Инвестора. Также вы, как ПАММ-Инвестор, можете вернуть инвестицию досрочно, если она еще не одобрена ПАММ-Трейдером.

Можно ли снять прибыль с инвестиции не отзывая саму инвестицию?

Показать »

Да, можно. Для возврата части профита следует воспользоваться опцией «Ролловер», которая доступна в разделе инвестиций ПАММ-кабинета. Данная опция активна при условии наличия прибыли в инвестиции, воспользоваться ей может как ПАММ-Трейдер так и ПАММ-Инвестор.

Что такое ролловер в ПАММ-системе InstaForex?

Показать »

Ролловером называется операция по снятию прибыли с инвестиции без отзыва самой инвестиции. В рамках ролловера также происходит распределение прибыли между ПАММ-Инвестором и ПАММ-Трейдером в соответствии с установленным процентным соотношением распределения прибыли.

Могу ли я инвестировать на счет ПАММ-трейдера бонусные средства?

Показать »

Да, можете, полностью или частично. В данный момент, есть лишь одно ограничение, что бонус не может быть оставлен на торговом счете, если весь депозит был инвестирован на счет ПАММ-трейдера. В этом случае бонус будет отменен.

Какие персональные данные инвестора видит ПАММ-трейдер?

Показать »

ПАММ-трейдер видит номер счета инвестора, а также его телефон и e-mail, которые он указал при регистрации в ПАММ-системе

Если инвестор пополняет свой счёт, получает бонус, а затем инвестирует средства в трейдерские счета, отменяется ли бонус?

Показать »

Приветственный бонус не будет отменен.

Где инвестор может увидеть размер комиссии, взимаемой с прибыли, установленный трейдером?

Показать »

В таблице мониторинга. Если инвестиция уже произведена, то также в разделе «Мои инвестиции».

Получает ли партнер вознаграждение за торговлю, привлеченным им клиентом, который стал ПАММ-трейдером?

Показать »

Да, получает в обычном порядке.

Как делится убыток между трейдером и инвестором? В размерах их долей, участвующих в торговле или в соответствии с распределением прибыли?

Показать »

Убыток делится пропорционально долям инвесторов и трейдера в счете. Процент от прибыли, который взимает трейдер за управление средствами тут не учитывается.

Может ли статистика прибыльности ПАММ-проекта отраженная на виджете не совпадать с данными в мониторинге?

Показать »

Клиентам компании InstaForex доступны несколько видов виджетов, в том числе виджеты отражающие статистику прибыльности ПАММ-проектов по балансу и по средствам, в то время как в мониторинге для стандартизации данных используется только статистика по средствам.

Как часто обновляются данные в виджетах ПАММ-проектов?

Показать »

Статистические данные в виджетах ПАММ-проектов кэшируются один раз в час, в связи с чем возможно небольшое отставание от данных представленных в мониторинге.

Поделиться информацией

  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • В закладки Google
  • Яндекс.Закладки
  • Add to favorites
  • BarraPunto
  • Bitacoras.com
  • Blogger
  • Blogosphere News
  • Blogplay
  • Faves
  • Global Grind
  • Google Buzz
  • Live
  • BlinkList
  • blogmarks
  • blogtercimlap
  • Current
  • del.icio.us
  • Design Float
  • Digg
  • Diigo
  • DZone
  • eKudos
  • FriendFeed
  • Haohao
  • HealthRanker
  • HelloTxt
  • Linkter
  • viadeo FR

 

  • 0Посетителей online:

Обязательно к прочтению

Мы в социальных сетях

ПАММ-счета InvestTrade

Наши сайты